Secretaria Recepcionista

Buscamos una Secretaria Recepcionista proactiva, organizada y con excelente vocación de servicio. Como el primer punto de contacto de nuestras clínica, será una pieza fundamental para garantizar una experiencia agradable, de calidad, empática y resolutiva para todos nuestros pacientes.

Funciones principales:

Atención a público: Recibir y orientar a pacientes y clientes de manera cordial, tanto de forma presencial como a través de canales telefónicos y digitales.

Gestión de agenda: Coordinar, confirmar y reprogramar citas médicas, optimizando los tiempos de los profesionales y los boxes de atención.

Administración de caja: Procesar pagos, emitir boletas y realizar la cuadratura diaria de caja.

Soporte operativo: Mantener el orden del área de recepción, gestionar el ingreso de datos en el sistema interno y coordinar requerimientos básicos con el equipo.

Control de flujo: Colaborar en la correcta transición de los pacientes hacia sus respectivas áreas de atención, asegurando el cumplimiento de los protocolos internos.

Requisitos del perfil

Experiencia previa de al menos 1 a 2 años en cargos de recepción, secretariado o atención al cliente.

Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Excel, Word) a nivel usuario/intermedio.

Habilidades de comunicación, redacción y trato interpersonal.

Capacidad para trabajar de manera organizada bajo un sistema de turnos rotativos.

Alto sentido de la responsabilidad, puntualidad y compromiso con el equipo.