Call Center

Buscamos una persona para el área de Call Center, part time de 20 horas (sábados y domingos), orientada al servicio al cliente y con excelentes habilidades de comunicación. Será responsable de atender de manera cordial, ágil y eficiente las consultas y solicitudes recibidas a través de llamadas telefónicas y WhatsApp.

Responsabilidades principales:

Atender y gestionar llamadas entrantes y mensajes de WhatsApp, brindando información clara y oportuna.

Conocer y comunicar correctamente los precios y productos disponibles en la carta.

Procesar órdenes de compra con precisión, verificando los datos necesarios para garantizar una atención eficiente.

Resolver dudas, inconvenientes y quejas de los clientes con actitud empática y enfoque en la satisfacción del cliente.

Dar seguimiento a las solicitudes cuando sea necesario y mantener una comunicación profesional en todo momento.

Buscamos una persona organizada, responsable, proactiva y con facilidad para relacionarse con los clientes. Es importante contar con buena comunicación verbal y escrita, capacidad para trabajar bajo presión y disposición para aprender y desenvolverse en un entorno dinámico.

Esta posición ofrece la oportunidad de desarrollar experiencia en atención al cliente, gestión de pedidos y comunicación multicanal, contribuyendo directamente a brindar una excelente experiencia a los clientes.