Practicante Alojamientos Turísticos (Airbnb)

# Práctica Profesional – Turismo / Hotelería

**AirHost | Administración de Alojamientos Turísticos**

En **AirHost**, empresa dedicada a la administración integral de alojamientos de renta corta a través de plataformas como Airbnb y Booking, buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a **alumno/a en práctica de Turismo, Hotelería, Administración Turística o carrera afín**.

Buscamos una persona responsable, organizada, proactiva y con orientación al servicio, que quiera conocer de manera práctica cómo funciona la gestión de alojamientos turísticos y la experiencia completa de un huésped.

## Principales funciones

La persona seleccionada apoyará directamente la operación diaria de nuestros alojamientos, participando en tareas como:

* **Atención y comunicación con huéspedes** a través de plataformas de reservas y canales de mensajería.
* Responder consultas relacionadas con los alojamientos, ubicación, servicios, estacionamientos, horarios, normas y recomendaciones.
* Apoyar la gestión y seguimiento de los procesos de **check-in y check-out**.
* Entregar a los huéspedes información e instrucciones necesarias para su estadía.
* Detectar y reportar **problemas, desperfectos o necesidades de mantenimiento** presentes en los alojamientos.
* Revisar reportes de limpieza y condiciones generales de las propiedades.
* Apoyar la coordinación entre huéspedes, equipo de limpieza y operación de AirHost.
* Hacer seguimiento de situaciones o requerimientos reportados por huéspedes durante su estadía.
* Apoyar la elaboración y publicación de **reseñas para huéspedes** una vez finalizadas las reservas.
* Mantener actualizada información relevante de cada alojamiento.
* Apoyar en distintas tareas relacionadas con la experiencia del huésped y la correcta operación de las propiedades.

## Perfil que buscamos

* Estudiante de Turismo, Hotelería, Administración Turística, Hospitality o carrera relacionada.
* Buena comunicación oral y escrita.
* Orientación al servicio y atención al cliente.
* Persona responsable, resolutiva y organizada.
* Capacidad para manejar diferentes situaciones y requerimientos de huéspedes.
* Manejo básico de herramientas digitales.
* Interés por aprender sobre Airbnb, Booking, renta corta y administración de alojamientos turísticos.

**Deseable:**

* Inglés básico/intermedio.
* Conocimiento de plataformas como Airbnb o Booking.
* Experiencia previa en turismo, hotelería, servicio al cliente o recepción.

## ¿Qué ofrecemos?

La posibilidad de incorporarse a una empresa en crecimiento y conocer directamente la operación de una cartera de alojamientos turísticos reales.

Durante la práctica podrás adquirir experiencia en:

* Administración de alojamientos turísticos.
* Operación de renta corta.
* Airbnb y Booking.
* Atención y experiencia del huésped.
* Gestión de reservas.
* Manejo de incidencias.
* Coordinación de check-in y check-out.
* Control operacional de propiedades.
* Comunicación con huéspedes nacionales y extranjeros.

Buscamos que la práctica permita al estudiante asumir responsabilidades progresivamente y comprender de forma integral cómo funciona una empresa especializada en administración de alojamientos turísticos.

**Lugar:** Santiago, Chile.
**Empresa:** AirHost.
**Modalidad:** A definir según disponibilidad y requerimientos académicos.
**Tipo de posición:** Práctica profesional.

Si te interesa desarrollarte en el mundo del turismo, la hospitalidad y las nuevas formas de alojamiento, envíanos tu CV e información sobre tu práctica profesional para coordinar una entrevista.