JEFE DE TIENDA

*Oferta intermediada por la oficina de intermediación Laboral -Omil Temuco
JEFE DE TIENDA
Jefe de Tienda – Temuco
Se requiere Jefe de Tienda para liderar la gestión comercial y operativa del establecimiento, supervisando al equipo de trabajo y asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta, los estándares de atención al cliente y los procedimientos internos de la empresa.
Principales funciones:
• Monitorear los indicadores de venta (KPI), elaborar reportes de desempeño y coordinar acciones para el cumplimiento de las metas comerciales.
• Liderar, capacitar y motivar al equipo de trabajo, coordinando turnos, asistencia y cobertura de puestos.
• Supervisar la atención al cliente, gestionar reclamos y velar por la correcta aplicación de políticas de cambios, devoluciones y garantías.
• Coordinar la recepción de mercadería, reposición, almacenamiento y control de inventario, previniendo pérdidas y diferencias de stock.
• Garantizar el orden, la limpieza y la correcta exhibición de productos según los estándares de visual merchandising.
• Supervisar la apertura y cierre de caja, cuadraturas, depósitos y rendición de gastos.
• Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos, las normas de seguridad y la prevención de pérdidas.
Requisitos
• Ser mayor de 18 años.
• Experiencia en gestión de tiendas, ventas o supervisión de equipos, idealmente en retail.
• Habilidades de liderazgo, organización y gestión comercial.
• Orientación al cumplimiento de metas y al servicio al cliente.
• Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.