Práctica profesional en Recepción y Apoyo Restaurante – Hotel Espacio y Tiempo, Aysén Patagonia

¡Realiza tu práctica profesional en la Patagonia chilena!

Hotel Espacio y Tiempo, ubicado en La Junta, Región de Aysén, en la Carretera Austral, busca estudiante de Hotelería, Turismo, Administración Hotelera o carrera afín para realizar su práctica profesional en Recepción y Apoyo Restaurante.

Buscamos una persona responsable, cordial y con entusiasmo por aprender, que quiera integrarse a nuestro equipo durante la temporada alta y adquirir experiencia en la atención de huéspedes nacionales e internacionales.

PERÍODO DE PRÁCTICA

Entre diciembre de 2026 y marzo de 2027. Las fechas exactas de inicio y término se coordinarán según la disponibilidad del estudiante y el total de horas de práctica exigidas por su institución.

ACTIVIDADES Y APRENDIZAJE

Con acompañamiento y supervisión del equipo, el estudiante podrá:

• Aprender y apoyar las distintas etapas de la gestión de reservas provenientes de agencias, Booking.com, motor de reservas propio y clientes directos.
• Apoyar la atención de consultas por correo electrónico, teléfono y WhatsApp.
• Participar en la recepción, atención y orientación de huéspedes nacionales y extranjeros.
• Apoyar al equipo de restaurante y bar cuando el volumen de clientes lo requiera, especialmente en la atención en inglés.
• Apoyar la toma y el registro de pedidos mediante el sistema Fudo.
• Desarrollar habilidades de atención al cliente, organización y coordinación entre recepción y restaurante.

REQUISITOS

• Ser estudiante de Hotelería, Turismo, Administración Hotelera o carrera afín y estar habilitado por su institución para realizar la práctica.
• Contar con inglés conversacional suficiente para comprender consultas y comunicarse con huéspedes extranjeros, presencialmente y por teléfono. Para la comunicación escrita se podrán utilizar herramientas de traducción y corrección, si fuera necesario.
• Tener disposición para aprender, responsabilidad y trato cordial.
• Mostrar interés por el trabajo en equipo y la atención al cliente.
• Tener disponibilidad para realizar la práctica de manera presencial en localidad de La Junta, Comuna de Cisnes, Región de Aysén.

HORARIO Y SISTEMA DE TURNOS

Se requiere disponibilidad para una distribución de seis días por semana, con un día de descanso semanal, principalmente en horario de tarde y noche. Los turnos podrán incluir sábados, domingos y festivos.

La cantidad de horas diarias y semanales se definirá de acuerdo con las condiciones autorizadas por INACAP para la práctica correspondiente. La distribución propuesta deberá ser compatible con esas condiciones.

ASIGNACIÓN ECONÓMICA Y BENEFICIOS

• Asignación de práctica de $400.000 mensuales.
• Traslado de llegada/regreso a La Junta.
• Alojamiento y alimentación sin costo durante la práctica.

El alojamiento se encuentra dentro del terreno del hotel, en una habitación que eventualmente podría compartirse con otra persona del mismo género.

La alimentación contempla almuerzo preparado por el equipo de cocina y alimentos disponibles para que el estudiante prepare su desayuno y tome onces. Quienes se alojan en el hotel pueden complementar con sus propios alimentos si lo desean.

Ofrecemos la oportunidad de aprender junto a nuestro equipo y vivir una experiencia de hotelería y atención al visitante en la Patagonia chilena.