UbicaciónPresencial; Las Condes, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajoGastronomía y hotelería
Tipo de cargoPracticante / Pasante
JornadaNo definido
Requisitos
Carrera(s):Técnico en Hotelería y ServiciosAdministración Turística y HoteleraPostgrado/Postítulo Turismo y Hospitalidad
Descripción del puesto
¿Te apasiona el servicio al cliente, las ventas y la hotelería? En Santiago Marriott Hotel estamos buscando un/a Practicante para Marriott Exclusive Club quien tendrá la oportunidad de desarrollar experiencia en atención de socios, ventas, administración y promoción de nuestros servicios.
Principales funciones:
-Apoyar en procesos de facturación y registro de pagos.
-Ingresar y mantener actualizada la base de datos de socios nuevos y renovaciones.
-Gestionar pagos y reservas para eventos organizados por MEC (Navidad, Año Nuevo y otros eventos especiales).
-Asesorar a los socios sobre el uso y aprovechamiento de sus beneficios.
-Promocionar activamente los servicios y experiencias del hotel.
-Orientar a socios en consultas relacionadas con reservas de habitaciones y restaurantes.
-Elaborar y enviar cotizaciones para eventos del club.
-Mantener comunicación con socios vigentes a través del envío de información y novedades.
-Gestionar el envío de credenciales, respaldos de pago y documentación a socios nuevos.
-Compartir listados actualizados de socios con los distintos puntos de venta del hotel.
-Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo cuando sea necesario.
Ofrecemos:
-Experiencia práctica en una de las cadenas hoteleras más reconocidas del mundo.
-Aprendizaje en áreas de ventas, servicio al cliente y gestión de socios.
-Un ambiente dinámico, profesional y orientado al desarrollo.
Ubicación: Santiago Marriott Hotel, Las Condes
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