asistente atención a clientes cyber desde el 05 al 12.oct.2024

Asistente de Atención a Clientes Cyber

Buscamos personas comprometidas, dinámicas y orientadas al servicio para integrarse como Asistente de Atención a Clientes durante el período Cyber en Falabella.

El principal desafío del cargo será brindar una atención cercana y eficiente a nuestros clientes, apoyándolos en el proceso de retiro y entrega de sus productos adquiridos durante las campañas Cyber. Serás responsable de orientar a los clientes, verificar pedidos, gestionar la entrega de productos y resolver consultas o situaciones que puedan surgir, asegurando una experiencia de compra positiva.

Principales responsabilidades:

Atender y orientar cordialmente a los clientes durante el retiro y entrega de productos.

Verificar la información de los pedidos y coordinar correctamente su entrega.

Apoyar en la organización y orden de los productos asociados a las compras Cyber.

Resolver dudas y derivar oportunamente los casos que requieran atención especializada.

Cumplir con los procedimientos de servicio, seguridad y calidad establecidos por la empresa.

Contribuir al logro de una experiencia ágil, confiable y satisfactoria para cada cliente.

Buscamos personas con actitud de servicio, responsabilidad, capacidad de trabajo en equipo y disposición para desenvolverse en un entorno dinámico y de alta demanda. Se valorará la orientación al cliente, la organización y la capacidad para mantener una comunicación clara y cordial, incluso en momentos de alta afluencia, te invitamos a postular.