Product Designer Destacada

Descripción del cargo

Product Designer

Objetivo del Cargo

Diseñar, validar y optimizar experiencias digitales centradas en el usuario, alineando las necesidades del negocio, la tecnología y las personas usuarias. Será responsable de liderar el análisis, diseño y medición de soluciones digitales, transformando hallazgos de investigación e insights en experiencias que generen valor para el cliente y contribuyan a los objetivos estratégicos de la compañía.


Principales Responsabilidades

- Diseñar experiencias digitales end-to-end para productos web y mobile.
- Participar y liderar actividades de Product Discovery, investigación y validación de soluciones.
- Levantar, analizar e interpretar datos cualitativos y cuantitativos para identificar oportunidades de mejora.
- Diseñar y ejecutar entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad y testeo de prototipos.
- Construir flujos de usuario, wireframes, prototipos y diseños de alta fidelidad.
- Colaborar activamente con Product Owners, Business Analysts, desarrolladores y stakeholders para asegurar la correcta --implementación de las soluciones.
- Utilizar métricas de experiencia y negocio para medir impacto y proponer mejoras continuas.
- Realizar benchmarking y análisis de tendencias para incorporar buenas prácticas del mercado.
- Resguardar la calidad, consistencia y escalabilidad de las soluciones mediante el uso de Design Systems.
- Facilitar workshops y sesiones de trabajo colaborativas orientadas a la resolución de problemas y generación de iniciativas de valor.
Documentar procesos, hallazgos y decisiones de diseño para asegurar la trazabilidad y transferencia de conocimiento.

Requisitos

- Formación en Diseño, Diseño Digital, Diseño Gráfico, Ingeniería, Publicidad, Psicología, Sociología o carreras afines.
- Especialización en algunas de las siguientes áreas: UX, Product Design, Service Design o Investigación de Usuarios.
- Entre 3 y 5 años de experiencia en diseño de productos digitales.
- Experiencia trabajando en equipos multidisciplinarios bajo metodologías ágiles.
- Experiencia participando en procesos de investigación, prototipado y validación con usuarios.
- Deseable experiencia en ecommerce, marketplaces o productos digitales de alta escala.

Conocimientos Técnicos

- UX Research cualitativo y cuantitativo.
- Product Discovery.
- User Journey Mapping.
- Arquitectura de Información.
- Wireframing y Prototipado.
- Usabilidad y Accesibilidad.
- Design Systems.
- Figma.
- Testing y validación con usuarios.
- Métricas digitales y análisis de datos.
- Benchmarking.
- Metodologías ágiles (Scrum/Kanban).

Competencias

- Pensamiento analítico y estratégico.
- Calidad e impacto de las soluciones implementadas.
- Mejora de indicadores de experiencia de usuario y negocio.
- Cumplimiento de entregables dentro de los plazos establecidos.
- Nivel de adopción de mejores prácticas UX dentro de los equipos.
- Satisfacción de stakeholders y usuarios.