Recepcionista Torres del Paine

En VERTICE te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Recepcionista en Torres del Paine, un rol clave que representa la primera impresión y el vínculo directo con quienes eligen vivir una experiencia única en nuestros Refugios y Campings.

Como Recepcionista, serás responsable de ofrecer una atención integral y de calidad, acompañando a nuestros huéspedes durante su llegada, estadía y salida, siempre asegurando que se sientan bienvenidos y atendidos en cada consulta o necesidad que puedan tener.

Buscamos a una persona con verdadera vocación de servicio, que aporte una actitud positiva, empatía y la habilidad para manejar situaciones bajo presión con amabilidad y profesionalismo. Valoramos también el trabajo en equipo y el compromiso con una experiencia memorable para nuestros visitantes.

Requisitos clave para postular:

- Experiencia comprobable en atención al cliente, preferentemente en el sector turístico, con enfoque en brindar una experiencia personalizada y de excelencia.
- Conocimiento avanzado de sistemas de reserva que permitan gestionar eficazmente el check-in y la administración de reservas.
- Nivel de inglés avanzado para comunicarse fluidamente con visitantes nacionales e internacionales.
- Se valorarán especialmente los conocimientos sobre el Parque Nacional Torres del Paine y su entorno natural.
- Capacidad para mantener la organización y limpieza del área de recepción, además de responsabilidad en el manejo de caja y arriendo de equipamientos como carpas y sacos de dormir.

Tus principales responsabilidades incluirán:

- Gestionar el proceso de check-in y check-out siguiendo los procedimientos internos y utilizando nuestro sistema de reservas.
- Entregar información clara y actualizada sobre horarios, salidas, condiciones del parque y atractivos turísticos cercanos.
- Atender consultas, requerimientos y reclamos con prontitud y una sonrisa, garantizando la satisfacción de nuestros huéspedes.
- Mantener el orden y limpieza del área de recepción, asegurando un espacio acogedor y profesional.
- Administrar la caja y controlar el arriendo de equipamientos, cuidando la correcta gestión y resguardo de los recursos.

Si quieres desarrollar tu carrera en un entorno natural impresionante, rodeado de un equipo que valora la excelencia y el buen trato, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y hacer la diferencia en la experiencia de miles de visitantes que llegan cada año a Torres del Paine. Postúlate y únete a VERTICE, donde tu rol es fundamental para brindar recuerdos inolvidables.