Practicante de Ingeniería Civil Informática para Tecnología

DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Apoyar al área de Tecnología en el desarrollo de sistemas internos de la empresa y en la atención de soporte a los usuarios (mesa de ayuda). Reporta al encargado de Tecnología.

FUNCIONES PRINCIPALES
- Monitoreo de sistemas internos y automatizaciones para las distintas áreas (ventas, bodega, servicio técnico, administración).
- Levantar requerimientos con los usuarios y documentarlos.
- Atender y registrar solicitudes de soporte en la mesa de ayuda, y darles seguimiento hasta su cierre.
- Probar los desarrollos antes de su puesta en marcha y dar feedback.