Descripción del puesto
Buscamos Ejecutivos/as de Atención al Cliente para el rubro financiero
¿Te apasiona ayudar a las personas, entregar soluciones y generar experiencias positivas? Esta oportunidad puede ser para ti.
Buscamos Ejecutivos/as de Atención al Cliente para una importante entidad financiera, quienes serán responsables de brindar atención integral a través de canales telefónicos y WhatsApp, resolviendo consultas, requerimientos y reclamos de manera empática, clara y oportuna.
¿Cuál será tu misión?
✅ Escuchar e identificar las necesidades de cada cliente.
✅Gestionar consultas, solicitudes, pedidos y reclamos en línea.
✅Brindar soluciones claras, confiables y resolutivas.
✅Cumplir los protocolos de atención establecidos.
✅Contribuir a la satisfacción y fidelización de los clientes.
¿Qué buscamos?
🎓 Enseñanza Media Completa. Deseable formación técnica o superior.
💬Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente presencial o telefónica.
⭐Deseable experiencia en banca, retail financiero, call center, finanzas, cajas de compensación u otras empresas de servicios.
💻Manejo de herramientas digitales, programas y aplicativos empresariales.
🤝Orientación al cliente, empatía, comunicación efectiva y capacidad resolutiva.
Condiciones de la oferta
📍 Lugar de trabajo: Rosas 1740, Santiago Centro.
⏰Jornada completa de 42 horas semanales.
📅Turnos rotativos 5x2 o 6x1, de lunes a domingo entre las 08:00 y las 21:00 horas.
📌La jornada puede incluir festivos no irrenunciables.
🏢Capacitación 100% presencial y pagada.
¿Qué ofrecemos?
💰Sueldo base de $553.553, más bonos de colación y movilización.
🎯Incentivo variable mensual, asegurado durante el primer y segundo mes en plataforma.
🏥 Seguro complementario de salud y caja de compensación.
🎉Incentivos por festividades y descuentos en comercios.
📚Capacitación, acompañamiento y apoyo permanente.
🚀Reales oportunidades de crecimiento y proyección interna.
Tu experiencia, empatía y capacidad para resolver pueden marcar la diferencia. ¡Postula y desarrolla tu carrera junto a nosotros!.