Líder de Aplicaciones Financieras y Medios de Pago

En Coopeuch buscamos un/a Líder de Aplicaciones Financieras y Medios de Pago, quien será responsable de asegurar la continuidad operacional de las plataformas críticas de operaciones financieras y medios de pago, liderando la gestión de incidentes, análisis de causa raíz e implementación de mejoras tecnológicas basadas en automatización e inteligencia artificial.

¿Cuál será tu desafío?

Serás un actor clave en la estabilidad y evolución de nuestros sistemas de operaciones financieras y medios de pago, articulando equipos de negocio, tecnología y proveedores para resolver incidentes críticos, minimizar riesgos operacionales y potenciar una gestión cada vez más predictiva y automatizada.

Principales funciones

· Liderar el análisis y coordinación de incidentes asociados a sistemas de operaciones financieras y medios de pago, asegurando una respuesta oportuna y minimizando impactos operacionales y financieros.
· Realizar análisis de causa raíz, identificando fallas en procesos, aplicaciones, integraciones o servicios de terceros, definiendo acciones correctivas y preventivas.
· Impulsar iniciativas de mejora continua para reducir la recurrencia de incidentes y fortalecer la continuidad operacional.
· Coordinar a equipos multidisciplinarios de negocio, tecnología, operaciones y proveedores durante el diagnóstico y resolución de incidentes.
· Identificar e implementar herramientas de monitoreo, automatización e inteligencia artificial que permitan optimizar diagnósticos, anticipar fallas y reducir tiempos de resolución.


Perfil deseado
Formación:

· Ingeniería en Informática.
· Ingeniería Civil Industrial.
· carreras afines.

Experiencia:

· Entre 5 y 8 años de experiencia.
· Experiencia en instituciones financieras.
· Gestión de incidentes críticos y continuidad operacional.
· Relacionamiento con áreas de negocio, TI y proveedores.

· Buscamos profesionales con sólida experiencia en operaciones financieras, medios de pago y tecnologías de integración, con conocimientos en ecosistemas de pago, tesorería, SWIFT, ISO 20022, APIs, microservicios, middleware, observabilidad y monitoreo. Será especialmente valorada la experiencia en adquirencia, emisión, conciliación, Payment Gateway y el uso de herramientas de automatización e inteligencia artificial aplicadas a la gestión operativa y la continuidad de negocio