Analista Post venta y Gestor de Pedidos

Buscamos un Analista de Postventa y Gestor de Pedidos responsable de coordinar la atención de clientes y asegurar una gestión eficiente de sus solicitudes, desde la recepción del requerimiento hasta su correcta resolución y seguimiento.
La persona seleccionada será clave para garantizar una experiencia de cliente satisfactoria, cumpliendo las políticas y protocolos establecidos, gestionando oportunamente los pedidos y comunicando a la empresa las opiniones, necesidades y expectativas de los clientes para contribuir a la mejora continua del servicio.
Este cargo ofrece la oportunidad de desarrollarse en un rol dinámico, con interacción directa con clientes y participación activa en la mejora de los procesos de servicio, pedidos y postventa.
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