Descripción del puesto
Únete al equipo del Complejo Turístico Nabo Camp como Responsable de Recepción y Atención al Cliente, y conviértete en la primera cara amable y profesional que recibe a nuestros visitantes en una experiencia única de camping y glamping.
En este rol clave, serás el enlace directo entre nuestros clientes y la gerencia, gestionando reservas, pagos y ventas de actividades al aire libre como kayak, escalada y paddle surf. Utilizarás el sistema Paxer a nivel avanzado para garantizar un proceso ágil y eficiente desde el check-in hasta el check-out, asegurando la satisfacción y confianza de nuestros huéspedes.
Tus principales responsabilidades incluirán atender tanto a clientes con reserva como a quienes llegan espontáneamente ("walk-ins"), controlar la ocupación del recinto, centralizar cobros y emitir comprobantes para el acceso a actividades. Además, realizarás la cuadratura de caja al final de cada turno y colaborarás en la gestión de ventas en nuestro kiosco durante la temporada baja, contribuyendo así a un ambiente operativo dinámico y organizado.
Buscamos a una persona con experiencia sólida en atención al cliente y manejo de caja, con habilidades computacionales medias a avanzadas y capacidad para adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías de gestión de reservas. Valoramos la honestidad, el orden y la habilidad para mantener la calma y eficiencia en momentos de alta presión, especialmente durante los fines de semana con alto flujo de visitantes.
Este puesto ofrece la oportunidad de crecer profesionalmente dentro de un entorno turístico innovador y en constante desarrollo, donde tu trabajo será esencial para brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes. Si te gusta el trato directo con las personas y te motiva formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, Nabo Camp te espera.