Chofer Despachador

1. Identificación del Cargo
Cargo: Chofer Despachador
Área / Departamento: Trade & Terreno (Campo)
Jefatura Directa: Jefe de Operaciones E2E
Coordinación diaria Chofer Instalador y Planta de Producción
Tipo de Contratación: A definir (Contrato Indefinido o Prestación de Servicios, según evaluación)
Modalidad: Presencial, con desplazamiento en terreno según necesidad
Renta: Acorde al mercado, a convenir según experiencia y modalidad de contratación
Beneficios: Colación, movilización y gratificación legal (según modalidad de contratación)
Sistema de Trabajo Odoo (ERP) para gestión de despachos
Cargo de terreno enfocado en el despacho de productos y materiales, actualmente cubierto por una empresa externa, para el cual se evaluará contratación directa u otra modalidad de servicio.

2. Objetivo Principal del Cargo
Realizar los despachos de productos y materiales de forma oportuna y segura, coordinando tiempos de entrega con clientes, proveedores y el equipo de Trade & Terreno.

3. Perfil y Formación Sugerida
● Formación: Enseñanza Media completa, licencia de conducir clase B (o superior).
● Experiencia: 1 año en despacho, distribución o funciones similares.

4. Funciones y Responsabilidades
A. Despacho de Productos
● Despachos: Realizar despachos de productos a clientes y retiro de materiales de proveedores.
● Guías de despacho: Emitir y verificar guías de despacho asociadas a cada entrega.
B. Coordinación de Rutas
● Rutas: Coordinar tiempos y rutas de despacho con el Jefe de Operaciones E2E.
● Incidencias: Informar oportunamente atrasos o incidencias en la entrega.
C. Conducción y Cuidado del Vehículo
● Conducción: Conducir el vehículo asignado cumpliendo las normas de tránsito.
● Mantención: Cuidar el vehículo, reportando de inmediato cualquier daño o problema mecánico.

5. Indicadores de Desempeño (SLA y KPI)
Indicador Meta
Cumplimiento de plazos de despacho ≥ 95% de despachos entregados a tiempo
Entregas sin incidencias Mínimo de reclamos por errores de despacho
Estado y mantención del vehículo Vehículo sin incidentes por falta de mantención

6. Competencias y Habilidades Clave
Competencias Técnicas
● Conducción responsable: Licencia de conducir vigente.
● Guías de despacho: Manejo de documentación de entrega.
● Logística básica: Conocimiento de rutas y optimización de tiempos.
Competencias Conductuales
● Responsabilidad: Puntualidad en cada despacho.
● Orientación al servicio: Trato adecuado con clientes y proveedores.
● Autonomía: Resolución de imprevistos en ruta.