Soporte TI en Terreno N1/N2 (Copiapó)

En Tecnocomp nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Soporte TI en Terreno para incorporarse a importante operación en faena, siendo responsable de la atención y resolución de incidencias tecnológicas, soporte a usuarios y continuidad operacional de los servicios TI.

Principales funciones
Brindar soporte técnico presencial a usuarios.
Resolver incidencias de hardware, software y conectividad.
Gestionar requerimientos mediante plataforma ServiceNow.
Configurar y habilitar equipos computacionales.
Ejecutar mantenciones preventivas y correctivas.
Escalar incidentes según procedimientos definidos.
Apoyar la continuidad operativa de los servicios tecnológicos.

Requisitos
Técnico en Informática, Ingeniería en Informática o carrera afín.
Experiencia de 2 a 3 años en soporte TI.
Experiencia en atención de usuarios y soporte en terreno.
Manejo de Microsoft Office.
Experiencia utilizando ServiceNow. (Deseable)
Deseable experiencia en minería, industria o faenas.
Disponibilidad para trabajo presencial.

Requisito Excluyente
Salud compatible para trabajo en faena ubicada sobre los 4.000 msnm.
Aprobación de exámenes médicos ocupacionales y de altura geográfica.
Residir en Copiapó o alrededores (Región de Atacama).

Condiciones
Trabajo presencial en faena.
Jornada bajo modalidad de turnos 8x6.
Incorporación a proyecto de largo plazo.

¿Por qué unirte a Tecnocomp?
Serás parte de una empresa con más de 25 años de trayectoria, colaborando en proyectos de alto impacto y desarrollando tu carrera en entornos tecnológicos exigentes y desafiantes.

Importante: La posición se desempeña en faena sobre los 4.000 msnm, por lo que contar con salud compatible para altura geográfica y residir en la Región de Atacama son requisitos excluyentes.